A Ouvidoria tem a finalidade de atuar como canal de comunicação entre a Usicred e seus associados para direcionamento de elogios, reclamações ou sugestões e deverá ser consultada em última instância, quando o associado acreditar que seu problema, não foi resolvido de forma satisfatória ao ser atendido diretamente na Sede da Usicred ou pela Central de Atendimento.

O Sistema da SafeReport, que é constituído pelos canais de comunicação denominados Canal de Ouvidoria  e  Canal de Denúncia,  permanece disponível 24 horas por dia, de 2ª a domingo.

Para isso, faça seu registro através dos canais abaixo:
Por telefone: DDG 0800-111.9124

Pela Internet: https://speaksafely.com/fncc, no qual os públicos alvo podem registrar eletronicamente, on-line, suas sugestões e reclamações, mantendo ou não o anonimato e a segurança no endereço

Acreditamos que a comunicação é o que faz essa parceria dar certo, por isso estamos prontos a te ouvir e melhorar no que for preciso.